Die Fair Use Policy von ASTRA2Connect

ASTRA2Connect ist ein „always-on“ Breitbandinternetzugang über Satellit, d. h. mit ASTRA2Connect können Sie rund um die Uhr „online“ sein.

Wie bei vielen anderen Breitbanddiensten teilen sich alle Nutzer von ASTRA2Connect die verfügbaren Netzkapazitäten, mit denen sie an das Internet angebunden sind. Unsere Fair Use Policy stellt dabei sicher, dass diese Netzkapazitäten nicht von einigen wenigen Nutzern – zu Lasten der Mehrheit der Nutzer - über Gebühr beansprucht werden.

Mit Hilfe der Fair Use Policy bemühen wir uns somit, allen Nutzern auf eine faire und gerechte Weise eine optimale Servicequalität zu gewährleisten.

So funktioniert unsere Fair Use Policy

Die große Mehrheit der ASTRA2Connect Nutzer liegt mit ihrer monatlichen Online-Nutzung bei einem Downloadvolumen zwischen einigen hundert MB bis zu einigen wenigen GBytes. Genau für diese Nutzergruppe wird ASTRA2Connect durch die Fair Use Policy optimiert:

Wer innerhalb eines Monats mehr Inhalte aus dem Internet herunterlädt, wird automatisch in der Downloadgeschwindigkeit gedrosselt – zumindest zu den Tageszeiten, in denen unser Netz ausgelastet ist. Nachts und in den frühen Morgenstunden, in denen das Netz frei ist, können auch diese Nutzer wieder mit voller Geschwindigkeit surfen und downloaden.

Zu Beginn eines jeden Monats wird das registrierte Volumen aller Nuzter wieder auf Null zurückgesetzt, und jeder geht wieder mit hoher Geschwindigkeit an den Start.

Trotz Fair Use Policy sind Sie mit ASTRA2Connect aber immer „online“. Der Nutzer hat somit zur einem monatlichen Pauschalpreis einen zeitlich unbegrenzten Zugang zum Internet.

Nach unseren Analysen würden ohne eine Fair Use Policy zehn Prozent der Nutzer über fünfzig Prozent der ASTRA2Connect-Netzkapazitäten permanent auslasten - zum Nachteil und Ärgernis der Mehrheit unserer Kunden.